一个表格帮您了解什么是WhatsApp Business API

WhatsApp Business API 详解

WhatsApp Business API 即是人们常说的WhatsApp API ,它是 一种通信工具,跟WhatsApp、WhatsApp Business 一样均属于 Meta 公司旗下产品,WhatsApp API 的出现是为了帮助企业与客户进行更高效、专业的沟通,例如企业可以向客户发送订单确认、物流通知等大量的信息,客户则可以咨询产品问题、反馈使用体验等。

WhatsApp Business API 是应用程序编程接口,它没有使用者界面,它结合其它平台或编程才能使用,它主要面向中大型企业。

WhatsApp个人号、WhatsApp Business号和 WhatsApp Business API号的对比表:

WhatsApp个人号WhatsApp Business号WhatsApp API号
适用用户个人小型企业中大型企业
注册方式手机号码手机号码WhatsApp官方授权商提供
绿标验证无需可申请必须通过验证
信息设置只能设置个人信息可否添加商业信息可否添加商业信息
是否支持多设备登录1设备1手机 + 4桌面客制化
群发信息上限256人256人无上限
费用免费免费主动发送:不同消息类型和地区收费不同被动回复:24小时内回复不需要
消息数量限制基础上限24小时内250条,可升级到无限
自动回复不支持支持支持
连接多个号码不支持不支持支持

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